Как управлять мужским коллективом: восемь принципов женщины-руководителя. Особенности управления женским и мужским коллективом

Содержание

Правила общения руководителя и подчинённых

Как управлять мужским коллективом: восемь принципов женщины-руководителя. Особенности управления женским и мужским коллективом

Учитывая демократизацию общества, понимание ценности каждой личности понадобились новые методы, принципы и стили управления коллективом. Руководитель нового типа должен быть не просто хорошим организатором, аналитиком и психологом, но и обладать такими личностными качествами, чтобы заслужить авторитет у подчиненных.

Начальник и подчинённые, как управлять коллективом и какими качествами должен обладать руководитель, вы узнаете в этой статье.

Современный руководитель должен иметь высокую нравственную культуру, чтобы заслужить признание и уважение коллег.

Необходимы такие качества, как честность, справедливость, порядочность, умение понимать и слушать. Не менее важно для руководителя знание этикета и правил поведения.

Общение руководителя с подчиненными должно происходить в деловом стиле, но при этом необходимо соблюдать взаимную вежливость, внимательность и доброжелательность.

Это залог здоровой атмосферы в коллективе и расположение к сотрудничеству.

Управление коллективом предполагает, что руководителю нужно отдавать распоряжения, обращаться с просьбами, проводить собеседования, увольнять, мотивировать и наказывать. Как это делать правильно?

Начальник и подчинённые: Деловое общение руководителя

  1. Отдавая распоряжение, руководитель должен опираться на собственный авторитет. В приказном тоне отдавать распоряжение можно лишь в экстренных ситуациях, когда необходимо решить проблему незамедлительно.

    При этом инициатива исполнителя подавляется и он, по сути, освобождается от ответственности. Он просто выполняет приказ. Эффективность труда снижается, если отдать приказ с угрозой наказания.

    Эффективным методом управления сотрудника является распоряжение в форме просьбы.

    Тогда сотрудник чувствует, что ему доверяют, хотят с ним сотрудничать и верят в его способности. Особенно, если поручение касается того, что ни входит в его обязанности.

    Эффективное управление сводится к тому, что сотрудников необходимо стимулировать, развивать их активность и давать возможность проявлять инициативу. Только в этом случае эффективность труда будет наиболее высокой.

  2.  В обязанности руководителя входит как наказание, так и поощрение, и мотивация сотрудников.
    Законодательством определены возможные санкции по отношению к сотрудникам, но сам руководитель не должен забывать об этикете. Даже наказывая, нужно постараться сохранить нормальные отношения в коллективе.

Как правильно наказывать?

  • Ни в коем случае не наказывать или критиковать человека без наличия подтвержденных данных нарушения;
  • Если работа была выполнена плохо, нужно узнать, кто поручил ее сотруднику, как проводился контроль и определить степень ответственности сотрудника за некачественную работу. Ведь часто бывают ситуации, когда у человека просто не было нужных материалов, знаний или поддержки для выполнения работы;
  • Руководитель должен уметь признавать свои ошибки;
  • Необходимо поговорить с сотрудником и выяснить его мотивацию и причины нарушения;
  • Никогда не критиковать сотрудника публично;
  • Наказание должно зависеть от тяжести проступка. Причем, требования ко всем членам коллектива должны быть одинаковыми.

      3.Психологическое управление коллективом подразумевает способность руководителя правильно вести разговор с подчиненными. Прежде, чем начать говорить о проступке, необходимо успокоиться и начать беседу с достижений и успехов сотрудника.

Разговор нужно вести в приватной обстановке, чтобы не создать внутригрупповой конфликт в коллективе. Желательно, чтобы руководитель объяснил подчиненному, чем он недоволен, привел факты нарушения и внимательно выслушал объяснения подчиненного.

Закончить разговор нужно тем, что руководитель должен подчеркнуть сильные стороны сотрудника и вселить в него веру, что в дальнейшем у него все получится.

      4.Система мотивации сотрудников в вопросе, как управлять коллективом, имеет огромное значение. Но даже поощрять сотрудников нужно уметь правильно. Материальная мотивация персонала должна выражаться в поощрении за успешно проделанную роботу сразу после ее окончания.

Эффективность конкретного незамедлительного поощрения намного выше, чем ожидание премии к концу месяца. Нематериальная мотивация сотрудников может нести большую ценность, чем материальная.

К примеру, если руководитель публично похвалит сотрудника в присутствии коллег, уважение которых для него важно. Признание успеха подчиненного вовремя с правильно подобранными словами – отличная мотивация. Раньше часто практиковались в организациях вручение грамот, доски почета.

Сейчас в некоторых государственных организациях такие методы управления коллективом остались, но новое поколение их уже не воспринимает всерьез.

      5. В обязанности руководителя входит и увольнение сотрудников. Это достаточно болезненная процедура. Руководитель не должен извиняться, чтобы не давать лишнюю надежду подчиненному.

Не стоит увольнять перед выходными или праздниками.

Беседа должна занимать не более 20 минут, так как сотрудник, находясь в стрессовом состоянии, просто не сможет услышать подробные объяснения и причины его увольнения.

Отношение руководителя к подчиненным должно быть уважительным в любой ситуации. Лучше всего обращаться к сотрудникам на «Вы». Во время разговора с подчиненным, руководитель должен больше слушать, чем говорить.

Задавать вопросы по поводу того, что думает сотрудник о качестве своей работы, что бы он улучшил, что он считает своими сильными сторонами. В процессе диалога с подчиненными, руководитель, умеющий слушать, может извлечь много полезной информации.

В частности, как улучшить менеджмент персонала организации.

До недавнего времени функции менеджеров по персоналу выполняли линейные руководители. Достаточно было просто оформлять приказы об увольнении, зачислении на работу и повышении. Сейчас этого недостаточно. Менеджеры по персоналу должны заниматься подбором кадров, развитием сотрудников, мотивацией и стимулированием труда.

Менеджмент персонала помогает использовать все потенциальные возможности сотрудников для достижения целей организации. Но при этом обеспечивать нормальную психологически здоровую атмосферу в коллективе, следить за условиями труда.

Основные задачи менеджмента персонала организации:

  1. Определять потребности сотрудников;
  2. Помогать адаптироваться в новом коллективе;
  3. Подбирать кадры;
  4. Стимулировать заинтересованность в карьерном росте;
  5. Разрабатывать правильную систему мотивации;
  6. Способствовать развитию, как личностному, так и профессиональному;
  7. Улаживать конфликты.

Принципы эффективного управления

Руководитель должен анализировать ситуацию, прогнозировать стратегию и управлять ее реализацией. Подчиненный должен реализовывать решение руководителя. Поэтому, основными принципами эффективного управления являются определенные качества руководителя – профессионализм, организованность и порядочность. Так как ему приходится решать проблемы из любой сферы организации.

Подчиненный, в свою очередь, должен быть исполнительным, инициативным, честным, порядочным и стремящийся к продвижению по службе.

Стили управления коллективом: управление персоналом, какой стиль управления лучше?

Можно выделить 6 основных стилей управления персоналом, каждый из которых имеет как свои плюсы, так и минусы:

  1. Командный стиль – незамедлительное подчинение сотрудников в основном в приказном тоне. Этот стиль помогает держать сотрудников под контролем, мотивировать их дисциплиной и санкциями. Он целесообразен в критических ситуациях, когда риски очень велики при малейшей ошибке. Но при этом сотрудники не развиваются, ничему не учатся, в коллективе царит недовольство, что приведет к фрустации.
  2. Авторитарный стиль подразумевает выстраивание стратегии развития и создание перспектив для подчиненных. Руководитель ведет себя строго, но справедливо и четко направляет сотрудников, в каком направлении развиваться, показывая на своем примере чего можно достичь. Минусом такого стиля является то, если сотрудники не доверяют руководителю, они просто не пойдут за ним. Кроме того, подчиненные работают только по пошаговым инструкциям, поэтому имеют низкую квалификацию.
  3. Партнерский стиль управления работой сотрудников подразумевает создание гармоничных отношений, отсутствие конфликтов и мотивация хорошего настроения. Такой стиль отлично работает, если его комбинировать с другими стилями. Так как партнерство не повышает производительность труда. Этот стиль хорош только в тех случаях, когда нужна помощь или совет, при разрешении конфликтов.
  4. Демократический стиль призван вовлекать сотрудников в процесс работы и поддерживать взаимопонимание в коллективе. Этот стиль эффективен, когда сотрудники работают в команде, стремятся вместе к одной цели и имеют достаточно опыта, чтобы каждому можно было доверить определенную задачу. Единственный минус такой организации управления персоналом заключается в том, что подчиненных постоянно нужно организовывать, направлять, курировать и проводить достаточно часто совещания.
  5. Стиль руководства под названием «задающий ритм» – выполнение работы так же хорошо, как ее выполняет сам руководитель. Этот стиль подразумевает самоорганизацию сотрудников и желание выполнять работу на высочайшем уровне по примеру руководителя. Неэффективен в тех случаях, если нужна помощь третьей стороны или дополнительное обучение и координация.
  6. Стиль «коуча» – постоянное профессиональное развитие сотрудников, вдохновение, поиск и развитие сильных сторон. Это мотивирует сотрудников, но в то же время такой стиль управления будет бесполезен, если подчиненные ленивы. Не каждый имеет желание и силы работать над собой ежедневно.

Как управлять коллективом и какой стиль выбрать? Скорее всего, эффективность управления персоналом зависит не только от стиля и методов управления, но и от личных качеств подчиненных. Поэтому, в зависимости от разных ситуаций, нужно комбинировать разные стили управления.
Система управления сотрудниками включает в себя не только стили, но и методы управления.

Методы управления коллективом

Методы управления персоналом – способы воздействия на коллектив. Они бывают административные, экономические и социально-психологические.

  • Административные методы влияют на осознанность коллектива, понимание того, что необходимо соблюдать дисциплину, иметь чувство долга, стремиться работать в этой организации, соблюдать правила и нормы, установленные в организации.
  • Экономические методы – материальное стимулирование сотрудников. Социально-психологические – учет социальных потребностей сотрудников, поддержание здоровой атмосферы в коллективе.

Все методы взаимосвязаны между собой и осуществление их в управлении коллективом понятно. Но есть и инновационные методы управления персоналом. К примеру, постановка целей сотрудника и руководителя на ближайшие полгода или год. Сотрудник ставит перед собой конкретную цель на благо организации. В случае ее достижения, руководитель, к примеру, повышает его в должности или повышает зарплату.

  • Эффективно работает метод квартальных отчетов. Так сотрудник сам устанавливает цели, учится правильно распоряжаться временем. В итоге, работает более плодотворно и проявляет инициативу. К тому же, необходимость отчета перед начальником каждый квартал мотивирует показать себя с наилучшей стороны. Никто из сотрудников не остается незамеченным. Каждый получает вознаграждение за свои труды.
  • Чудесным методом управления персоналом является структурированное планирование. Каждый отдел ставит перед собой определенную цель, которая дополняет цели других отделов на благо развитию организации. Чтобы организовать работу в отделах, применяют «командный менеджмент». В группы объединяются те сотрудники, которые имеют похожий взгляд на достижение цели организации.
  • Метод ситуационного управления применяется лишь по мере возникновения проблем. Функциональное управление – каждый руководитель своего отдела несет ответственность за определенные функции.
  • Отлично работает метод сравнений, когда система управления данной организации сравнивается с более передовой организацией и по ее примеру воссоздается система управления.
  • Экспертно-аналитический метод подразумевает привлечение специалистов по управлению персоналом. Эксперт изучают проблемы организации и дают заключение, какими методами лучше всего управлять в этой организации.
  • На практике часто применяется метод функционально-стоимостного анализа. Когда экспертами определяется, какие функции не выполняются и почему, убираются лишние функции управления, степень централизации управления персоналом.
  • Отличный результат дает метод творческих совещаний. Специалисты и руководители высказывают свои предположения, как улучшить систему управления персоналом, что порождает множество креативных идей.

Каждый руководитель задается вопросом, как эффективно управлять персоналом? Для этого необходимо применять все методы и стили управления комплексно. Кроме того, не забывать о том, что нужно четко соблюдать правила этика при общении с сотрудниками.

Правильная система управления, мотивации, наказания и поощрения поможет создать процветающую компанию. Сам руководитель не сможет ничего достичь, если его сотрудники не будут подходить к работе творчески и с инициативой.

Руководителю главное уметь заинтересовать, замотивировать и поддержать сотрудников.

Источник: https://salid.ru/stati/pravila-obshcheniya-rukovoditelya-i-podchinyonnyh-metody-uspeshnogo-upravleniya-kollektivom

Командир «бабьего батальона»: как руководить женским коллективом?

Как управлять мужским коллективом: восемь принципов женщины-руководителя. Особенности управления женским и мужским коллективом

Женщина – особый тип подчиненного.

Это вам скажет любой мужчина-руководитель! А когда в твоем подчинении оказывается целый дамский коллектив… Руководить им может оказаться сложнее, чем командование батальоном солдат! Как использовать особенности женской психологии, чтобы успешно руководить женским коллективом, и при этом сформировать собственный положительный образ в глазах подчиненных – читай в сегодняшней статье на sympaty.net!

Отличительные особенности женского коллектива

Добиться успехов в управлении женским коллективом непросто, если не знать отличительных особенностей этой разновидности людского сообщества.

В принципе, эти особенности знают все, но, переместившись на руководящую должность, очень быстро о них забывают! И в сотый раз становятся жертвами самых банальных уловок подчиненных!

Симуляция напряженной работы

Женщины способны на более тщательную и артистическую симуляцию трудовой деятельности, нежели мужчины.

Мужик может явиться ближе к обеденному перерыву с похмельной физиономией и честно признать, что «вчера маленько перебрал», зато за оставшуюся половину рабочего дня он сделает все!

Дама явится ровно в 9.00 и ты, ее руководитель, будешь видеть только идиллическую картину «Подчиненная за горой бумаг». А она, оказывается, уже второй носок довязывает!

Сплетни, сплетни, сплетни..

Женщины наблюдательны и болтливы. В совокупности два этих качества могут стать «пороховой бочкой» для любого руководителя!

Вот приходит начальница со стрелкой на чулке – и все мило с ней здороваются, а через полчаса уже весь офис ухохатывается над тем, как «наша мымра в дырявых чулках приперлась – поди у любовника ночевала!»…

Сложные взаимоотношения

В любом женском коллективе формируется очень сложная, переменчивая и порой незаметная из кресла руководителя система «кто есть кто», которая не ограничивается должностной иерархией! У мужчин просто: «Иван Иваныч, начальник. Вася, Петя, Колян – коллеги».

У нас все неизмеримо сложнее: «Марь Иванна, начальница – растяпа, на самом деле всем заправляет ее заместитель Фрося Прокоповна. Лена, Танюшка, Валечка – коллеги. Лена с Валечкой вместе ходят обедать, но обе мечтают «подсидеть» Фросю Прокоповну. Танюша милая, но способна настучать Марь Иванне на всех, хотя сама пять лет назад отбила у Лены ухажера…».

Конечно, все эти тонкости никак не отражаются в личных делах подчиненных, поэтому, приступая к руководству женским коллективом, начальник может еще долго маяться в догадках –  что к чему.

Что делать со всем этим?

Во-первых, постоянно помни, что за руководителем установлено такое жесткое наблюдение, по сравнению которой проблемы Штирлица могут считаться детсадовским розыгрышем!

Поэтому ни о каких стрелках на чулках не может быть и речи – начальница должна приходить в свой кабинет, в глубине души напевая песенку Мэри Поппинс: «Ах, какое блаженство — знать, что я совершенство!..».

Подчиненные остро чувствуют самооценку начальства – если руководитель ощущает себя «не на коне», то коллектив не преминет воспользоваться «брешью в обороне»!

Во-вторых, отличным средством против сплетен, «перемывания косточек» и прочих любимых в женских коллективах видов общения является… работа! Если каждая барышня будет чем-то занята, времени на сплетни поубавится (хотя добиться полного их исчезновения практически невозможно!).

А руководителю женского коллектива надо строго придерживаться заповеди невмешательства в подковерные интриги: даже если подчиненные решают опуститься до прямых доносов, учинять «Верховный суд» — дело последнее!

Гораздо лучше, если после парочки таких провокаций барышни поймут, что начальница в это вмешиваться не намерена!

Не оправдывай ожиданий!

Если тебе предстоит вступление на высокий пост в организации, где ты до этого не работала, значит, предстоит знакомство с женским коллективом, руководить которым и придется!

А коллектив, впервые увидев новую начальницу, обычно  склонен продуцировать целый ряд стереотипных ожиданий, которые предстоит разрушить во имя успешного руководства этим самым женским коллективом! Самые распространенные:

«Молодая и неопытная»

В зависимости от среднего возраста дам (а во многих организациях он равен предпенсионному!), возраст «молодости и неопытности» может колебаться от 20 до 40.

Помня советские времена, когда до «кресла» добирались годам этак к 60, консервативные тетушки могут не сразу поверить, что в наше бурное время энтузиазм, креативность и не успевшее запылиться образование значат для руководителя гораздо больше, чем умение грозно хмурить брови и солидно кашлять в кулак!

«У нее есть «лапа»

То есть пост получен не просто так – за «барашка в бумажке», проведенную с кем надо веселую ночку (эта версия особо часто апробируется на молодых и симпатичных руководительницах), родство с кем-то высокопоставленным и т.д.

Эта теория бывает живучей – начальница может многолетней эффективной работой убедить всех в своем профессионализме, но все равно найдется хоть один подчиненный, который возьмет да и брякнет, что «пришла-то она сюда не сама!».

«С подчиненными надо дружить»

Расспрашивать их о семейных делах, угощать пирогами, иногда откровенничать о собственной внерабочей части жизни, называть Танюшами, Валечками и Ленусиками…

Кстати, это присуще лишь женским коллективам в постсоветских странах – в остальном мире подобное панибратство с начальницей расценивается как моветон! У нас же бытует мнение, что «теплые взаимоотношения» уберегут, если что, от начальственного гнева.

Будет абсолютно правильно, если руководитель с самого начала управления женским коллективом мягко отстранится от попыток подчиненных завести такую «дружбу»!

С чем еще стоит побороться, руководя женским коллективом?

Бывает так, что новый начальник приходит на пост и… ужасается царящим в коллективе порядкам! Чему чаще всего приходится объявлять решительный бой, руководя женским коллективом?

  • Извечное стремление женщин к «одомашниванию» пространства вокруг. Вышитые салфеточки, вазочки, статуэточки, любовно поливаемая герань – это очень мило, но способно напрочь испортить реноме даже самой солидной фирме! Поэтому стоит объявить жесткий лимит «цацек» на квадратный метр офиса и следить за соблюдением!
  • «Анти-дресс-код». На самом деле, дресс-код (или даже униформа) противны и унылы, когда носишь это сама! Но когда приходишь в какую-нибудь организацию и видишь вокруг не пеструю толпу теток в разнообразно безвкусных тряпках (от мини-юбок до растянутых серых кофт «привет из коровника»), а коллектив приятных барышень в деловых костюмах – мнение о данной организации сразу возрастает! Так что стоит это учесть и внедрить в практику, невзирая на вопли подчиненных!
  • Домашние обеды, разогреваемые в общественной микроволновке и источающие упоительные ароматы борща, котлеток, картошечки с селедочкой… Конечно, поздний ужин после голодного рабочего дня диетологи не рекомендуют, но на этот случай существуют буфеты, кафе, столовые… В офисе это просто неприлично! В крайнем случае, выделите любительницам плотных перекусов подсобку, откуда ароматы не достигнут носов клиентов и деловых партнеров!

Предупреждаю: не все подчиненные сразу поймут такой стиль руководства женским коллективом! Дорожишь имиджем «лояльной начальницы»? Поверь, максимальный срок привыкания к подобным нововведениям – не более полугода!

Быть хорошей для всех?

Руководить женским коллективом – искусство! Создание положительного образа начальницы в глазах подчиненных может занять годы, а утратить репутацию можно в один момент! Поэтому сайт Красивая и Успешная советует запомнить вот что:

  • Улыбка – такая же неотъемлемая часть имиджа, как начищенные туфли и свежая блузка!
  • Крик и брань – табу!
  • Безделье – удел неудачников! Если подчиненные застанут руководительницу почитывающей дамский романчик или вяжущей носок – требовать от них трудовой дисциплины станет бесполезно!

Успехов в укрощении строптивых!

Источник: https://www.sympaty.net/20120515/rukovodit-zhenskim-kollektivom/

Хозяйке на заметку: Как женщине управлять мужским коллективом

Как управлять мужским коллективом: восемь принципов женщины-руководителя. Особенности управления женским и мужским коллективом

директор по региональному развитию Mango Office

Сейчас 80 % моего коллектива — мужчины. Причём 10 из 14 моих подчинённых являются региональными директорами компании. Иногда мужчины относятся к руководителям-женщинам настороженно. Коллега рассказывал, что единственным сомнением при подписании предложения о работе было то, что ему придётся подчиняться женщине. Тогда, два года назад, он «рискнул», и верю, не жалеет.

Я демократичный руководитель и привыкла управлять в системе партнёрского взаимодействия. Мужчинам же более понятна и привычна иерархия. Равное партнёрство мужчины зачастую считают слабостью и начинают диктовать свои условия.

Поэтому я придерживаюсь такой тактики: мы обсуждаем всё — от персональных KPI до стратегии развития филиалов, — но решение всегда остаётся за мной. Думаю, залог успеха управления мужским коллективом в балансе субординации и партнёрства.

Вот несколько советов, которые могут быть полезными при управлении мужским коллективом.

Будьте сильной

Мужчины, в принципе, не любят, когда ими руководят. Тем более когда это делает женщина. Они оценивают начальниц, рассматривая все их действия и слова под увеличительным стеклом.

Чтобы быть лидером в мужском коллективе, женщине необходимо проявлять сильные качества. Коллектив должен принимать её как первого. Вспомните Маугли.

«Вожак стаи» не может быть назначен, он непременно должен быть признан ею и соответствовать понятным стае критериям.

Во-первых, вы действительно должны быть профессионалом. Партнёром. Немного товарищем. Во-вторых, нужно избегать проявления гипертрофированных женских качеств — эмоциональности, нерешительности, тем более кокетства. При этом на переговорах и в общении я пользуюсь свойственными всем женщинам качествами: природной женственностью, чувством стиля, тактичностью, интуицией.

Бытует мнение, что в мужских коллективах больше развит дух конкуренции. В моей практике мужчины со мной не соперничали. Возможно, мне повезло с компанией и коллегами, но я вообще стараюсь вести себя так, чтобы меня воспринимали прежде всего как профессионала и только потом — как женщину.

Ставьте сложные задачи

Зачастую мужчинам становится просто скучно при решении однотипных простых задач. Я применяю сложные формы прогнозирования и планирования показателей работы, прошу самостоятельно проанализировать рынок для запуска проекта и так далее.

Мужчинам так интереснее. Сложность решаемых задач их заряжает и мотивирует. С другой стороны, из-за стратегически ориентированного мышления мужчины часто упускают из виду детали — это нужно иметь в виду при постановке задач.

Обсуждайте подробности

Есть управленческая ловушка на этапе постановки сложных задач сильным подчинённым. Часто такие сотрудники не понимают, зачем проговаривать шаги по их достижению, если «и так всё ясно». Есть риск, что они воспримут это как недоверие к их компетенциям, способности выполнить эти задачи.

Но руководителю крайне важно убедиться, что подчинённый так же, как вы, видит достижение цели.

Сделать это просто с помощью вопросов, таких как «Расскажи, как ты видишь выполнение данной задачи?», «За счёт каких шагов мы придём к данному результату?».

Люди привыкают к подобным вопросам, сами начинают думать на эту тему, описывать шаги и так далее. Ведь залог успеха — одинаковое понимание на старте результата и выбранных способов решения.

При этом в обсуждении важно оставаться первой среди равных. Приведу примеры полезных фраз: «Я тоже не знаю, как мы придём к этому результату, давай вместе подумаем, какие есть способы решения», «Ты профи своего дела, и как раз сейчас мне очень нужна твоя помощь».

Поддерживайте конкуренцию

У мужчин дух соревновательности заложен природой. Конкуренция у женщин зачастую, к сожалению, про другое. В мужских коллективах отлично работают мотивационные схемы, направленные на конкуренцию. Например, соревнования между отделами, в моём случае — между филиалами.

Важно, чтобы энергия сотрудников была направлена не на борьбу друг с другом, а на достижение общих интересов компании.

Потому что соревнование может как повышать эффективность работы команды, так и демотивировать сотрудников.

Чтобы этого не допустить, необходимо вовлечь всех сотрудников в разработку «правил игры», выбрать объективные параметры оценки и установить прозрачные и простые критерии соревнований.

Создавайте атмосферу доверия

Надо признаться, что с мужчинами мне работать комфортнее. Такие команды конструктивнее, быстрее, рациональнее. В них можно избежать множества трудностей, связанных с эмоциональным восприятием ситуаций и людей. Мужчинам просто некогда об этом думать.

Дамы же воспринимают всё очень серьёзно, особенно болезненно реагируя на критику. У женщин больше эмоций, у мужчин — конкретики. С одной стороны, это плюс. Но разбирать рабочие конфликты с мужчинами гораздо сложнее. Женщины выражают недовольство или нарастающее напряжение сразу. А мужчины — нет. Говорить о таких вещах — значит признаваться в слабости. Важно учитывать этот момент.

Когда в коллективе здоровая обстановка, сотрудникам проще раскрыться. Руководителю мужского коллектива нужно создавать и поддерживать атмосферу доверия и поддержки. Так, мои подчинённые знают, что могут назначить встречу или позвонить мне для обсуждения любого личного вопроса, в том числе конфликтной ситуации.

Этим пользуются не все, но важно, что такая возможность есть. Я никогда не выступаю в роли арбитра — чаще советую, подсказываю, опираясь на собственный опыт. Ещё один важный момент заключается в том, что иногда как раз не нужно призывать мужчин делиться эмоциями. Часто лучше дать человеку время остыть, а после он сам инициирует обсуждение. Если захочет.

В этом вопросе руководителю важно быть чутким психологом.

Формируйте команду

Мы с большинством коллег видимся всего четыре раза в год. Основное общение происходит по видеоконференцсвязи и телефону. Но мы ищем что-то, что сплачивает всех, придумываем общие правила и традиции. Важно найти занятие, которое бы нравилось всем членам команды, чтобы в неформальной обстановке лучше узнать друг друга.

Например, при каждой встрече вечерами мы играем в «Мафию». Это уже превратилось в хорошую традицию. С коллегами в московском офисе проще, потому что мы каждый день вместе. Иногда мы вместе проводим свободное время, в выходные можем поехать в небольшое путешествие по России или недалеко за границу.

ФОТОГРАФИя на обложке: Shutterstock

Источник: https://www.the-village.ru/village/business/management/168477-kak-upravlyat-muzhskim-kollektivom

Как руководить мужским коллективом, если вы – женщина?

Как управлять мужским коллективом: восемь принципов женщины-руководителя. Особенности управления женским и мужским коллективом
Нет времени на весь текст?
ЧИТАЙТЕ СПОЙЛЕР

«Пытаясь загнать мужчин под лавку, ничего хорошего не ждите. Мужчины либо потеряют энергию, мотивацию и инициативу, либо (что скорее всего) будут бросать вам вызовы, как альфа-самцу в стае».

Обсудить статью

По данным Росстата, у нас на 1000 мужчин приходится 1140 женщин. Неудивительно, что в традиционно женских профессиях нам давно уже тесно, и мы штурмуем карьерные Эвересты, которые еще недавно были for men only: IT, строительство, транспорт.

Но если женщина-коллега там уже никого не удивляет, то в качестве руководителей мы по-прежнему многим кажемся экзотикой.

Как вести себя в новой роли, чтобы коллектив принял и признал? Рассказывает Елена Манаева, заместитель HR-директора компании AT Consulting.

Стратегия №1: Фея

Плюсы: Вас обсуждают за обедом, в рабочих чатах, приносят вам кофе перед совещанием, а после трудового дня коллеги будут говорить о том, какая вы классная. В спокойные времена вы испытаете почет, славу, заботу, а кокетливая улыбка станет главным боевым оружием на переговорах. Управлять еще никогда не было так просто.

Минусы: Проецируя такой сильный женский, «гормональный» образ на подчиненных, вы рискуете перевести их отношение к вам из категории «партнер – партнер» в категорию «женщина – мужчина». Это очень удобно, когда речь идет о чашке кофе или просьбе поехать в командировку в выходной день.

В сложные времена все иначе: превращение из очаровательной нимфы в карающего босса просто спишут на стресс, ПМС – и уведут вас подальше от поля боя. А в это время мужчины ринутся усмирять драконов-заказчиков или покорять горы из дедлайнов.

Но смогут ли эти рыцари без вашего чуткого руководства решить проблемы как надо или будут бороться с ветряными мельницами? И что они попросят в качестве награды? Вопрос.

Стратегия №2: Мамочка

Плюсы: Знание – сила. С таким подходом вы точно будете в курсе всего происходящего на проекте или в отделе, причем в режиме реального времени.

Минусы: Выбирая такую модель поведения, вы рискуете столкнуться с эффектом «ожидание/реальность». В своем воображении, может, вы и королева-мать, но в глазах подчиненных все выглядит иначе. Вы – рабочая лошадка, мама, которая всегда поймет, подстрахует, поправит и взвалит весь груз ответственности на себя.

В итоге отпуск, командировка, выступление ребенка в школе – любое ваше отсутствие становится вселенской катастрофой, и, пока вы занимаетесь своими делами, коллектив судорожно ищет тревожную кнопку на вашем столе. Конечно, приятно быть незаменимым человеком.

Но рано или поздно это закончится вашим нервным срывом либо срывом важного проекта, а подчиненные так и будут требовать, чтобы их кормили с ложечки. 

Стратегия №3: Железная леди

Плюсы: Если вы не Маргарет Тэтчер (или хотя бы Ангела Меркель), их нет.

Минусы: Женщина может выдерживать такую линию поведения и быть в ней органичной только в одном случае – это и есть ее натура, а не образ, который она примеряет на работе. Иначе это выглядит жестко, нелепо и  воспринимается коллективом как попытка самоутвердения.

В любом случае, пытаясь загнать мужчину (или целый коллектив мужчин) под лавку, ничего хорошего не ждите. Мужчины либо потеряют энергию, мотивацию и инициативу, либо (что скорее всего) бросят вам вызов – как альфа-самцу в стае.

Подумайте, сможете ли вы постоянно держать удар, ведь судьба свергнутой альфы незавидна.

Если вы не такая

Мы рассмотрели только самые яркие и выпуклые образы – реальная жизнь, безусловно, богаче. Есть мнение, что нужно уметь лавировать и менять роли, словно управление людьми – это какой-то спектакль.

Но оставьте драму сцене – руководитель должен быть последовательным, предсказуемым и понятным для своей команды.

Лучшие боссы получаются из людей, которые не боятся собственной индивидуальности, но при этом умело сочетают ее с доверием, энергией и экспертизой.

Любой менеджер должен быть прозрачен для своей команды, неважно, женщина управляет мужчинами, или наоборот.

Как только вы переступаете порог своего кабинета в новой должности, надо обговорить правила игры: что есть для вас успех, а что неуспех, и как вы оцениваете работу команды.

Если сегодня вы заботливо переделываете за сотрудника отчет, а завтра швыряете его ему в лицо, это вызывает вопросы. И вместо того чтобы работать, люди станут пытаться вас разгадать.

Кроме того, помните, что в стрессовой ситуации любые несвойственные вам, искусственно воспроизводимые линии поведения будут сметены под натиском вашего настоящего «я». Вот почему в работе стоит придерживаться тех же правил, что и в личной жизни: во-первых, оставайтесь собой, а во-вторых, всегда помните о людях, которые трудятся рядом с вами.

А вы когда-нибудь руководили мужчинами?

Для меня вообще не важен пол подчиненных.

Источник: http://www.sncmedia.ru/career/kak-rukovodit-muzhskim-kollektivom-esli-vy-zhenshchina/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.